Richard Heinen ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Mediendidaktik und Wissensmanagement der Universität Duisburg Essen (Learning Lab). Arbeitsschwerpunkte sind Medienintegration und Schulentwicklung, Lerninfrastruktur in Schulen, verschiedene Aspekte des mobilen Lernens in Schule und Unterstützungssysteme für Lehrkräfte.